Todos os nossos produtos são confeccionados dentro de elevados padrões técnicos de qualidade.
Após o término da garantia de 1 ano, dada pela Style Woman Joias, nós continuamos a dar toda a assistência técnica a todas as peças adquiridas na Style Woman Joias .
O custo de conserto de cada peça vária de acordo com o defeito apresentado. Abaixo descrevemos o processo para realizar o conserto junto a nossa assistência técnica:
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Entrar em contato com a Style Woman Joias através dos nossos canais de atendimento (aprensentar obrigatoriamente o certificado de garantia). As consultoras darão início ao procedimento do processo de conserto;
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Canais de Atendimento ao Cliente:
+55 (11) 98557-9535 ou através do e-mail [email protected]
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Após esse contato será necessário enviar a peça para a nossa assistência técnica através dos Correios para realizar um orçamento correto do conserto do produto;
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Após a aprovação do orçamento, bem como o pagamento do mesmo, será realizado o reparo no produto e o envio do mesmo para o cliente;
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O prazo de conserto é de até 45 dias (a partir da chegada da peça em nossa assistência técnica).
Importante
Se a sua peça ainda estiver dentro do prazo de garantia concedido pela Style Woman Joias (até 1 ano a partir da data da sua compra):
- O custo do conserto não será cobrado.
- Ficará sob a responsabilidade do cliente os custos de postagens da peça de acordo com a tabela de preços dos Correios.